Uslovi korišćenja
Molimo vas da pažljivo pročitate pre korišćenja naših usluga
Dobrodošli na sajt www.aldorshop.rs, internet prodavnicu u vlasništvu firme ALDOR-TECH DOO Novi Sad. Korišćenjem našeg sajta prihvatate sledeće uslove korišćenja. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite naš sajt.
Ovi uslovi korišćenja definišu prava i obaveze između ALDOR-TECH DOO Novi Sad (u daljem tekstu: „Prodavac") i vas kao korisnika sajta (u daljem tekstu: „Kupac").
Podaci o firmi:
- Naziv: ALDOR-TECH DOO Novi Sad
- Adresa: Branka Bajića 12, 21000 Novi Sad, Srbija
- PIB: 114713350
- Matični broj: 22059939
- E-mail: info@aldorshop.rs
- Telefon: +381 65 863 4133
- Delatnost: 4791 – Trgovina na malo posredstvom pošte ili preko interneta
Zadržavamo pravo izmene uslova korišćenja bez prethodne najave. Ažurirana verzija stupa na snagu objavljivanjem na sajtu.
Aldor-Tech je specijalizovana internet prodavnica koja nudi inovativne tehnološke proizvode, opremu i dodatke za ličnu i profesionalnu upotrebu.
- Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili korišćenje sadržaja sajta bez naše pisane saglasnosti.
- Zabranjeni su pokušaji neovlašćenog pristupa sistemu sajta, uključujući hakovanje.
- Lažno predstavljanje može dovesti do blokiranja pristupa.
- Sajt je namenjen isključivo za ličnu i poslovnu upotrebu u zakonite svrhe.
Narudžbine se vrše isključivo putem sajta www.aldorshop.rs:
- Izbor proizvoda i dodavanje u korpu
- Unos podataka o Kupcu
- Odabir načina plaćanja i dostave
- Potvrda narudžbine
Sve cene su izražene u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om od 20%, u skladu sa Zakonom o PDV-u Republike Srbije. Troškovi dostave nisu uključeni u cenu proizvoda.
Zadržavamo pravo da odbijemo narudžbinu u slučaju tehničke greške u ceni, nedostupnosti proizvoda ili sumnje na prevaru.
- Pouzećem: Plaćanje gotovinom ili karticom kuriru prilikom preuzimanja
- Karticom: Preko sigurnog platnog sistema Raiffeisen banke (Visa, MasterCard, Maestro, DinaCard)
- Uplata na račun: Podaci dostupni u potvrdi narudžbine
Podaci o platnim karticama ne čuvaju se na našem sajtu, već se obrađuju putem šifrovanog sistema banke u skladu sa PCI DSS standardima.
Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije putem kurirskih službi.
- Rok isporuke: 2-5 radnih dana od potvrde narudžbine
- Troškovi dostave: Zavise od težine i destinacije, prikazani pre potvrde
Kupac je dužan da proveri pošiljku prilikom preuzimanja. O oštećenjima nas obavestite u roku od 24 sata na info@aldorshop.rs.
Garancija:
- Elektronski uređaji imaju garanciju obično 12 meseci
- Potrošni materijali nemaju garanciju, osim fabričkih grešaka
- Garancija ne pokriva štetu od nepravilne upotrebe
Reklamacije:
Kupac može podneti reklamaciju u roku od 14 dana ako proizvod ima fabričku grešku ili nije u skladu sa narudžbinom. Kontaktirajte nas na info@aldorshop.rs sa opisom problema i fotografijama.
Prema Zakonu o zaštiti potrošača, Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema robe bez navođenja razloga.
- Preuzmite obrazac za odustanak sa sajta ili zatražite putem e-maila
- Popunite i pošaljite na info@aldorshop.rs
- Vratite proizvod u roku od 14 dana
Proizvod mora biti nekorišćen, u originalnom pakovanju. Troškove povratne dostave snosi Kupac. Povraćaj novca u roku od 14 dana.
Zamena je moguća u roku od 14 dana ako je proizvod nekorišćen i u originalnom pakovanju. Troškove dostave za zamenu (360 RSD) snosi Kupac, osim ako je greška naša.
9. Zaštita privatnosti
Posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Detalji su u našoj Politici privatnosti.
10. Intelektualna svojina
Sav sadržaj na sajtu www.aldorshop.rs vlasništvo je ALDOR-TECH DOO Novi Sad i zaštićen je Zakonom o autorskim pravima. Neovlašćeno korišćenje podleže pravnim posledicama.
Ne odgovaramo za štetu nastalu nepravilnom upotrebom proizvoda, prekidom rada sajta zbog faktora izvan naše kontrole. Naša odgovornost ograničena je na iznos plaćene narudžbine.
12. Veze ka drugim sajtovima
Sajt može sadržati veze ka stranicama trećih lica. Pristup tim sajtovima je na vaš rizik.
13. Registracija korisnika
Za korišćenje određenih funkcionalnosti potrebna je registracija sa tačnim i potpunim informacijama. Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti vašeg naloga.
14. Rešavanje sporova
Sve nesuglasice rešavamo mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležan je Osnovni sud u Novom Sadu, prema zakonima Republike Srbije.
- E-mail: info@aldorshop.rs
- Telefon: +381 65 863 4133
- Radno vreme: Ponedeljak 11-19h, Utorak-Petak 9-16h
- Adresa: Branka Bajića 12, 21000 Novi Sad, Srbija
Datum poslednje izmene: 15. maj 2025.